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当前学科：生产与运作管理
题目：
质量的一致性指的是什么？（ ）
A. 产品达到规定使用寿命的概率
B. 产品符合产品说明书和服务规定的程度
C. 产品出现故障的概率
D. 产品主要功能达到的技术水平和等级
答案：
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