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当前学科：电子商务技术
题目：
通过（）技术对客户评论进行挖掘，能够从评论中挖掘出客户真实的需求，为企业的客户管理提供建设性的意见。
A. 商业集成
B. 文本挖掘
C. 对象分析
D. 聚类分析
答案：
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