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当前学科：饭店前厅与客房管理
题目：
“客人总是对的”意味着饭店管理人员还必须尊重员工，理解员工。
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I resented ＿＿＿＿＿＿＿＿ like that and I went to complain ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ the manager. The manager apologized for the inconvenience but said that they had no other choice.
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随机储存适用于种类少或体积较大的商品。
砌体分部中粘土实心砖规格是按标准砖编制的，其规格为（ ）。
The image of an enterprising Englishman of the 18th century was creaｔed by Daniel Defoe in his famous novel Gulliverˊs Travels.
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