试述消费者购买决策过程的几个主要阶段。_市场营销学_远程教育查题网

当前学科：市场营销学

题目：试述消费者购买决策过程的几个主要阶段。
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答：问题识别、信息收集、方案评价、购买决..... 查看答案

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某企业只生产和销售甲产品，2╳07年4月1日期初在产品成本3.5万元。4月份发生如下费用：领用材料6万元，生产工人工资2万元，制造费用1万元，行政管理部门物料消耗1.5万元，专设销售机构固定资产折旧费0.8万元。月末在产品成本3万元。要求：计算该企业4月份完工甲产品的生产成本（列出计算过程）

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2014年7月20日，东方卫视爆料：上海福喜食品有限公司将大量过期食品回锅重做、更改保质期标印等手段来加工过期劣质肉类，随后将其产品麦乐鸡块、牛排、汉堡肉等售给麦当劳、肯德基、必胜客等快餐连锁店。消息曝出后，麦当劳声明要重新选择供应商，而在确定新的供应商之前，麦当劳几成饮料店。肯德基则表示：大多数城市的肯德基餐厅都没有使用上海福喜提供的肉类食品原料，产品能够正常供应。因此受到波及的程度较小。受到“福喜门”的影响，麦当劳8月份的全球同店销售额下降了3.7%，低于此前市场预期的3.1%。其中亚太、中东和非洲区下滑幅度最大，为14.5%。此次危机，出在供应链环节，麦当劳即便如之前开放厨房也无济于事，使麦当劳背上了 “监管不力”的罪名。请根据这个事件运用危机公关的处理原则给麦当劳公司策划一份详细的危机处理方案。

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