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当前学科：战略人力资源管理
题目：
平衡计分卡从财务、客户、内部流程和_________四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效，促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。
A. 资源
B. 知识与能力
C. 学习与成长
D. 利益相关者
答案：
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